L'incident s'est produit peu de temps avant que l'avion, transportant 278 passagers et 10 membres d'équipage, n'atterrisse dimanche
Au moins 36 personnes ont été blessées, dont 11 grièvement, après qu'un vol Hawaiia Airlines de Phoenix à Honolulu a été frappé par des fortes turbulences. Vingt personnes ont été emmenées dans des hôpitaux locaux avec des blessures allant de lacérations, ecchymoses et perte de conscience à des blessures à a tête. Des orages ont été signalés dans la région au moment des turbulences.