Expansion de Cosmos : un 8e magasin séduit Antananarivo
- Volanirina Razafindrafito
- 27 oct. 2023
- 2 min de lecture

Le paysage commercial d'Antananarivo s'est enrichi avec l'ouverture très attendue du huitième magasin Cosmos dans la capitale, marquant ainsi un jalon supplémentaire dans l'expansion de l'entreprise. Situé à Tanjombato, ce nouveau point de vente a immédiatement suscité l'intérêt, attirant une foule de clients impatients, séduits par des offres promotionnelles exceptionnelles et une variété de produits, notamment dans les secteurs des meubles, des appareils électroménagers et des technologies de l'information et de la communication.
Des promotions alléchantes
Pour célébrer son inauguration, Cosmos a frappé fort en proposant des remises pouvant atteindre 80% sur une large gamme de produits. Felana Ralimina, responsable Média chez Cosmos, a souligné lors d'une conférence de presse que ces offres sont une façon pour l'entreprise de remercier la communauté et d'étendre son engagement envers la satisfaction du client. Ces promotions, exclusives au nouveau magasin, sont disponibles jusqu'à la fin du mois, ajoutant une urgence bienvenue pour les consommateurs cherchant à réaliser des économies significatives.
Une politique de proximité
La stratégie de Cosmos ne s'arrête pas aux prix bas. L'entreprise vise à combler un vide sur le marché malgache en se rapprochant de ses clients. Cela se traduit par une politique de proximité où chaque magasin vise à répondre aux besoins spécifiques de sa clientèle locale. Le magasin de Tanjombato, le 18e sur toute l'île, témoigne de cette ambition de rendre des produits de qualité facilement accessibles à une plus large population.
Innovations dans le service client
Allant au-delà de la vente au détail traditionnelle, Cosmos se distingue par ses services uniques de vente à crédit, permettant aux clients de planifier leurs paiements sur une période allant jusqu'à 30 mois. Cette flexibilité financière est complétée par des services après-vente fiables, ainsi que des installations et livraisons gratuites, assurant une expérience sans tracas pour les acheteurs. Ce modèle holistique de satisfaction du client souligne l'engagement de l'entreprise envers ses consommateurs, non seulement à travers la qualité et la variété des produits mais aussi par un soutien et des services constants.
Regard sur l'avenir
Avec déjà une empreinte significative à Madagascar, Cosmos semble prêt pour une expansion continue. En se concentrant sur une combinaison de qualité, d'accessibilité, et d'un engagement profond envers le service client, l'entreprise est en bonne voie pour consolider sa position de leader sur le marché. Les futurs magasins, potentiellement au-delà d'Antananarivo et dans d'autres régions, seront certainement attendus avec impatience par les consommateurs malgaches enthousiastes.